Monitoreo Online: cómo aprovechar millones de datos en Internet para hacer investigación de mercados y descubrir tendencias.

Jueves 16 de marzo de 2017 - Duración: 45 min.

10:00 - 10:45 (GMT-06:00, México, D. F.)

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Presentacion:
¿Todos los profesionales de la investigación de mercados están preocupados por lo que sus clientes pueden pensar, sentir y sobretodo “HACER”. Por ello, la monitorización en internet ha tomado tanta relevancia como un proceso básico dentro de la gestión de toma de decisiones. Disponer de las herramientas y metodologías adecuadas para conocer qué se dice y publica sobre nuestra compañía, marca, producto o servicio resulta fundamental si queremos disponer de resultados fiables y libres de sesgos.

 

Nuestro compañero, Santi Rosero, Client Services Manager en NETHODOLOGY, nos guiará en una exploración por el uso de nuestra herramienta de monitoreo, Buzzmometer, para entender:

• Cómo los datos sociales pueden aportar valor en tus estrategias digitales.

• Cómo convertir los datos en insights para mejorar el conocimiento de tu consumidor.

• Cómo poner en marcha acciones digitales que generen engagement con tus consumidores.

 

CONTENIDOS

Abordaremos, desde un punto de vista estratégico y práctico, cómo aprovechar el monitoreo online para:

• El análisis de la experiencia y opinión de los consumidores sobre productos y marcas.

• La obtención de insights relacionados con motivaciones, ocasiones de consumo, frenos, etc.

• El estudio de las tendencias de consumidor a partir de lo que comparten en redes sociales.

• La captación de Influencers y consumidores para participar en encuestas y focus group

 

 

INSTRUCTOR

Santi Rosero
Client Services Manager
en Nethodology

 

Santi Rosero es Client Services Manager en Nethodology, unidad del Grupo Análisis e Investigación especializada en Reputación Online y Social Media. Desde 2008, ha capacitado a más de 500 profesionales del sector en temas de Digital Marketing, Reputación Online y Social Media Intelligence, tanto en escuelas de formación como en empresas del sector de la comunicación y el marketing (Grey Group, TBWA, Publicis, Morillas Branding, etc.) En los últimos años ha firmado estudios pioneros de difusión pública sobre el uso de los medios digitales por parte de las marcas, personajes públicos y políticos.

Nethodology integra tres áreas especializadas en la monitorización y el análisis de los medios digitales