La industria farmacéutica afronta su mayor reto reputacional de la historia. El papel clave desempeñado en la lucha contra la pandemia a través de tratamientos y vacunas ha propiciado una sobre-exposición en el conjunto de la sociedad. En este nuevo escenario se abren para la industria grandes oportunidades, al tiempo que emergen algunas amenazas.
Desde Nethodology nos hemos propuesto acompañar al sector en la identificación las principales transformaciones que ha traído consigo la crisis sanitaria desde un punto de vista reputacional. Comprender estos cambios resultará determinante para gestionar, a partir de ahora, la reputación de los laboratorios pues las reglas han cambiado: ni el ciudadano es el mismo, ni los stakeholders tampoco.